FAQ - Domande frequenti


 

1. A che ora posso prendere possesso dell’appartamento?

Gli appartamenti vengono consegnati il giorno previsto per l’arrivo dalle ore 17:00 sino alle ore 20:00.

Eventuali arrivi oltre l’orario dovranno essere comunicati all’ufficio ricevimento il prima possibile.

 

2. Posso arrivare prima dell’orario previsto e prendere possesso dell’appartamento subito?

Se arrivate prima dell’orario previsto per la consegna degli appartamenti, possiamo effettuare tutte le pratiche di check-in ma non vi garantiamo la disponibilità immediata dell’appartamento.

 

3. Cosa faccio mentre aspetto di prendere possesso dell’appartamento?

Ti consigliamo di organizzarti magari per andare in spiaggia, o di fare un giro in paese.

Ricorda che se l’appartamento non ti viene consegnato subito è perché non è ancora disponibile, non perché non te lo vogliamo consegnare. Per noi prima un cliente entra in appartamento, meglio è!

 

4. A che ora devo lasciare l’appartamento il giorno della partenza?

Il giorno della partenza le chiavi degli appartamenti vanno riconsegnate all’ufficio entro e non oltre le ore 10:00 del mattino.

In caso di partenze antecedenti l’orario di apertura, potrete depositare le chiavi in un apposita cassetta che vi verrà mostrata al vostro arrivo.

 

5. La mia nave / il mio aereo parte di sera tardi, posso tenere l’appartamento sino a sera?

No non è possibile per motivi organizzativi. Il sabato le case sono tutte in arrivo e devono perciò essere pulite e preparate per i nuovi clienti.

Organizzate la vostra giornata pensando che lungo la strada che dovrete percorrere per raggiungere i porti o gli aeroporti, senza fare grosse deviazioni,  ci sono tanti bei  posti da visitare: fatevi consigliare da noi.

 

6. Oggi c’è brutto tempo e non posso andare in spiaggia: che disdetta! Cosa faccio tutto il giorno?

La Sardegna non è solo mare ma anche entroterra. Se un giorno non c’è il sole (evento molto raro!!)oppure c’è molto vento e in spiaggia non si può stare, ci sono tanti bei posti da visitare: potete approfittarne per fare un tour di Cagliari, o spingervi un pochino nell’entroterra e visitare uno dei 7.000 nuraghi che sono presenti nell’isola, o ancora dedicarvi allo shopping e acquistare i souvenirs da portare agli amici e ai parenti.

Comunque chiedete a noi, vi daremo tutte le informazioni per farvi trascorrere una giornata indimenticabile…anche se il giorno il mare lo avete visto solo in lontananza da una collina e magari lo avete fotografato con i magnifici colori di cui si tinge quando è un po’ agitato!

 

7. Al mio arrivo l’appartamento mi viene consegnato pulito?

Si, l’appartamento viene consegnato pulito e con il letto matrimoniale pronto. Le lenzuola per gli altri letti ti verranno consegnate all’arrivo.

 

8. Il giorno della partenza devo pensare io alla pulizia? E durante la settimana?

Il giorno della partenza l’appartamento dovrà essere lasciato in buone condizioni e dovrete provvedere all’accurata pulizia dell’angolo cottura.

Ciò significa che non dovranno esserci piatti e stoviglie sporche, pentole e padelle incrostate, e se utilizzate il forno, anche quello dovrà essere pulito. In caso contrario vi verrà addebitato un importo di € 25,00.

In frigorifero non lasciate nulla, e fate sì che sia pulito. Infine vi preghiamo di lasciare la spina attaccata alla corrente.

E’ severamente vietato lasciare negli appartamenti i rifiuti. Questi ultimi dovranno essere gettati negli appositi contenitori siti nelle vicinanze dell’appartamento nelle ore prestabilite e rispettando il calendario fissato dall’Amministrazione Comunale.

Se desiderate la pulizia infrasettimanale potete richiedercela a pagamento.

 

9. Se ho un problema nell’appartamento a chi mi devo rivolgere?

L’ufficio ricevimento e tutto il nostro staff è a tua completa disposizione per qualsiasi richiesta, informazione o problema si verifichi all’interno dell’appartamento.

Al tuo arrivo nell’appartamento troverai un book informativo con tante informazioni utili e tutti i nostri recapiti telefonici.

 

10. La biancheria da bagno viene fornita?

La biancheria da bagno la puoi noleggiare a € 10,00 il set che comprende un asciugamano viso e uno doccia. Altrimenti se preferisci puoi portare la tua da casa.

 

11. La biancheria da cucina viene fornita?

No la biancheria da cucina non viene fornita e non è possibile noleggiarla, quindi tovaglie, tovaglioli, canovacci, presine, ecc…devi portarli tu.

 

12. L’angolo cottura è dotato di tutto il necessario per cucinare?

Si, nell’angolo cottura trovi tutto il necessario per cucinare: pentole, padelle, tegami, piatti, tazze, bicchieri, posate ecc…, il tutto in quantità adeguate al numero massimo di persone che possono occupare la casa.

 

13. E’ meglio arrivare in Sardegna con la nave o con l’aereo?

Non c’è un meglio, ma il consiglio che ti diamo è quello di portare la macchina o comunque di noleggiarla: la Sardegna vale davvero la pena di essere visitata non solo sulla costa ma anche nell’entroterra e purtroppo i collegamenti interni non sono molto efficienti)

Tra nave e aereo considera che se scegli la prima, solitamente le tratte più comode sono quelle che arrivano a Olbia o a Porto Torres (più comode perché la traversata è più breve) poi però hai qualche ora di strada davanti a te; se scegli l’aereo puoi arrivare tranquillamente a Cagliari (se la meta della tua vacanza è Villasimius) o a Olbia (se la meta della tua vacanza è Budoni) e la distanza è più breve. (per maggiori informazioni ti consigliamo di visitare la sezione “come arrivare”).

Da non trascurare anche il lato economico: tra offerte di nave gratis, voli low cost e promozioni varie a seconda del periodo, si possono risparmiare soldi preziosi.

 

14. Di chi è la casa che mi verrà assegnata?

Le case appartengono tutte a proprietari diversi, quindi sono tutte diverse l’una dall’altra.

Sono tutte seconde case, costruite e arredate per le esigenze del proprietario.

 

15. Quali sono i periodi migliori per venire in Sardegna?

I periodi migliori sono sicuramente giugno e settembre quando il tempo è bello e le temperature sono calde ma non troppo e c’è meno affluenza.

Se però scegli luglio e agosto considera che la località in cui ti trovi è turistica e come te ci sono tante altre persone  che hanno deciso di trascorrere le vacanze in quel periodo.

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