Case Villasimius Sardegna | GruppoVacanze, Vacanze in Sardegnaa

NORME E CONDIZIONI GENERALI DI LOCAZIONE

LOCAZIONE
La locazione è conclusa dal locatore in nome e per conto del proprietario dell'immobile, esclusivamente per finalità turistiche, ai prezzi indicati nel sito Internet www.gruppovacanze.it e nella "scheda prodotto". Tutte le case sono visitate da personale dell'agenzia prima di firmare i contratti con i relativi proprietari. L'affitto è ai fini turistici escluso dall'applicazione della legge n° 431 del 9 dicembre 1998, art.1 comma 2. Il conduttore si impegna ad occupare l'appartamento esclusivamente per motivi turistici o per soddisfare esigenze abitative di natura transitoria non collegate né a motivi di lavoro né a motivi di studio. Le case sono di proprietà di privati e quindi diverse l'una dall'altra, ed è praticamente impossibile avere uno standard generale identico ed inflessibile per tutte le case o poterle descrivere tutte in modo davvero completo.
Pertanto chi ha inderogabili e specifiche esigenze per la casa o le sue dotazioni (ad esempio: cucine con forno, reti e materassi ortopediche, sistemazioni obbligate per letti singoli e matrimoniali nelle varie camere, mancanza di gradini all’interno della casa o fra le camere e l’esterno, fobie per gechi, zanzare od altri insetti, problemi d’asma conseguenti a sfioriture della calce o delle pitture delle pareti, necessità del massimo silenzio, eccetera) è tenuto a precisarle con chiarezza al momento della prenotazione e chieda tutte le necessarie delucidazioni prima effettuare la prenotazione, e che eventuali precisazioni vengano messe per iscritto sulla conferma.

DOTAZIONI
Gli appartamenti sono arredati in maniera semplice e funzionale secondo il gusto di ogni singolo proprietario. Si scelgono sempre, ovviamente, delle case in buono stato di conservazione, che abbiano sempre una cucina funzionante completa di frigorifero, fornelli, lavello, stoviglie; tavolo e sedie; con un bagno che abbia almeno la doccia con acqua calda; delle camere complete delle necessarie dotazioni. Gli alloggi sono forniti di dotazioni ed accessori sufficienti per le persone indicate sul sito Internet e sulla "Scheda appartamento".  I letti "aggiuntivi", ove contemplati, sono posti letto disponibili nelle case, quasi sempre ininfluenti ai fini del prezzo, e sono da considerarsi di emergenza e comunque meno confortevoli per disposizione o per privacy dei normali posti letto. Televisore, lavatrice, lavastoviglie, quando disponibili sono indicati nella descrizione. Sono a discrezione del proprietario altri accessori quali sedie a sdraio; tavoli e sedie da esterno; ferro da stiro; reti e materassi ortopedici. Gli animali domestici, generalmente ammessi, sono accettati solo con pagamento di supplemento per la disinfestazione finale. È esclusa la biancheria (anche da tavola) che il conduttore può portare personalmente. 
Quando è possibile, si potrà noleggiare da chi effettua tale servizio.
Gli elettrodomestici presenti in casa vanno controllati all’arrivo, eventuali guasti (verificatesi anche durante la locazione devono essere tempestivamente comunicati al nostro personale. Trattandosi di luoghi di villeggiatura, dove è difficile reperire tecnici o trovare negozi di elettrodomestici od effettuare trasporti di materiale, le riparazioni e le sostituzioni verranno effettuate nei tempi compatibili con le singole realtà locali. Le riparazioni di piccola manutenzione sono a carico della struttura, salvo che non siano direttamente imputabili al conduttore per uso non corretto del bene locato. Il conduttore s'impegna ad usare con cura il bene locato e si renderà responsabile di rotture o ammanchi a lui imputabili; guasti e rotture dovranno in ogni caso da questi essere tempestivamente segnalati all'incaricato di GRUPPO VACANZE. In caso di esaurimento della bombola di gas, il conduttore dovrà avvisare l’incaricato che provvederà a far sostituire la bombola da personale addetto.

PREZZI
Il prezzo convenuto di locazione comprende, per il periodo indicato (la permanenza minima è di 7 giorni), l'alloggio in buono stato d'uso, arredato in maniera adeguata alla categoria ed al numero dei posti letto, e tutti i costi espressamente menzionati nel preventivo o nell’offerta.  Eventuali costi non menzionati e non presenti nella scheda dell’offerta, sono da intendersi  "non compresi" e quindi eventualmente da saldare all’arrivo.

PRENOTAZIONE – PAGAMENTI
La conferma della prenotazione avviene tramite il servizio di paypal, utilizzando la vostra carta di credito. il tempo di opzione è di 30 minuti, tempo durante il quale dovrete seguire la procedura per l'inserimento dei dati.
L'importo da versare all'atto della prenotazione è pari al 40% del totale dell'intero soggiorno.

Per prenotazioni nei 30 giorni precedenti la data di partenza, il soggiorno va saldato per intero contestualmente alla prenotazione.

Per il pagamento della caparra, è possibile utilizzare la carta di credito con sistema paypal, oppure con bonifico bancario, indicando il codice dell'immobile e il periodo di locazione.

Copia della ricevuta di pagamento deve essere inviata in giornata tramite fax, per conferma avvenuta prenotazione, insieme al modello di prenotazione come da nostro sito Internet www.gruppovacanze.it, contenente la dichiarazione del conduttore di aver letto ed accettato il presente documento "Norme e condizioni generali di locazione".
Chi lascerà decorrere tali termini senza aver effettuato i versamenti verrà considerato rinunciatario ed autorizza di fatto il locatore ad annullare la prenotazione. 
Al ricevimento dell'acconto il conduttore riceverà, tramite e-mail, una scheda contabile di riepilogo con le prenotazioni confermate e tutti gli importi pagati e da pagare; il buono di locazione; una scheda descrittiva della casa in cui verranno fornite tutte le informazioni utili per raggiungere la località e dove verranno forniti i recapiti telefonici della società.
 Il saldo della locazione dovrà essere versato in contanti all'arrivo, oppure tramite bonifico bancario o vaglia telegrafico (almeno 15 giorni prima della data di inizio del soggiorno). In questo caso, la ricevuta del pagamento deve essere consegnata all'arrivo.  La mancanza del pagamento all'arrivo o la mancata consegna della ricevuta del bonifico bancario o del vaglia postale darà come atto la non consegna della chiave dell'appartamento ai conduttore. Il contratto di locazione s'intende perfezionato con il pagamento dell'acconto. In caso di mancato pagamento entro 48 ore dalla conferma, la prenotazione verrà annullata. I contratti sono nominativi e non cedibili a terzi senza la preventiva autorizzazione del locatore.    

CONSEGNA CASE - ARRIVI E PARTENZE
La consegna dell'alloggio viene effettuato da personale addetto di GRUPPO VACANZE. Il conduttore potrà recarsi presso l’Ufficio Ricevimento nel giorno previsto per l’arrivo dalle ore 09:00 alle ore 20:00 per effettuare le procedure di check-in.
Gli appartamenti verranno consegnati fra le ore 17.00 e le ore 20.00 del giorno previsto per l'arrivo e dovranno essere lasciati liberi entro le ore 10.00 del giorno previsto per la partenza, in perfetto stato d'ordine e pulizia. 
All'arrivo il conduttore dovrà presentare il "buono di locazione", fornire i documenti di riconoscimento, dichiarare il numero e le generalità delle persone che occuperanno l'alloggio, versare il deposito cauzionale, il saldo della locazione (qualora non lo abbia già effettuato e in quel caso dovrà presentare la ricevuta), e pagare i costi di eventuali spese accessorie richieste in loco (noleggio biancheria, servizi extra, eccetera).
Qualsiasi modifica agli orari di arrivo e di partenza va concordata preventivamente con il personale addetto ed è subordinata all’accettazione di quest’ultimo.
In caso di ritardato arrivo o di partenza anticipata non è dovuto alcun rimborso. Non è previsto alcun rimborso nel caso in cui il conduttore posticipi l'arrivo o anticipi la partenza.

IL DEPOSITO CAUZIONALE
Al momento dell’arrivo nell’alloggio, il conduttore è tenuto a versare (in contanti o assegno)la somma richiesta per la costituzione di un fondo infruttifero di garanzia, a copertura di eventuali rotture o danneggiamenti provocati dal conduttore nell'appartamento. Il deposito cauzionale verrà restituito al momento della partenza dopo la verifica dell'inventario, contestualmente alla riconsegna dell'alloggio all’incaricato e previa deduzione di eventuali rotture o danni causati all'alloggio o agli arredi e qualora tutto sia in perfetto ordine e pulizia.

NUMERO DEI VILLEGGIANTI
Sono vietati il subaffitto e gli ospiti in sovrannumero. Possono alloggiare nell’immobile un numero di persone (adulti + bambini) non superiore a quello dichiarato al momento della prenotazione e comunque non si può superare il numero di posti letto indicati sul sito Internet www.gruppovacanze.it e sulla "scheda appartamento". Un numero di persone eccedente a quello indicato è causa di rescissione contestuale del contratto senza alcun onere di risarcimento. Eventuali sostituzioni di persone durante il periodo di locazione sono ammesse solo se preventivamente concordate. Qualora si accerti un soprannumero occasionale, vi è diritto alla rescissione del contratto, salvo i danni. Il conduttore è responsabile delle dichiarazioni ai fini delle norme di Pubblica Sicurezza e deve comunicare in sede di prenotazione al locatore il proprio codice fiscale e gli estremi di un documento di riconoscimento di tutti i presenti nell'alloggio. 

PULIZIA - MANUTENZIONE
Le case vengono consegnate pulite e in ordine. Il conduttore si impegna ad avere la massima cura dell'immobile affidatogli, dell'arredamento e delle apparecchiature domestiche. Il conduttore deve provvedere a: lavare le stoviglie; svuotare e pulire il frigorifero; spegnere lo scaldabagno; svuotare la pattumiera portando via tutta la spazzatura che dovrà essere svuotata negli appositi contenitori a seconda delle norme di raccolta differenziata presenti nel luogo di villeggiature; mettere a posto gli eventuali mobili spostati durante il soggiorno. Le stoviglie e le altre dotazioni della casa (sedie, coperte, etc.) non devono essere utilizzate o trasportate all’esterno della casa. È fatto obbligo di usare almeno un lenzuolo tra il materasso e la persona, la mancata applicazione può comportare addebiti per il lavaggio dei coprimaterasso e/o copriletto. Tutte le inadempienze comporteranno addebiti valutati volta per volta dall’incaricato stesso. Nei casi dubbi, l’incaricato tratterrà l’intera cauzione e restituirà l’eventuale differenza insieme alla ricevuta della spesa affrontata per il ripristino in un secondo tempo. 
In caso di riparazioni, il personale dell'Agenzia o tecnici esterni sono, sin da ora, autorizzati dal conduttore ad entrare nell'appartamento.

RECLAMI
Ogni alloggio proposto è stato visitato e controllato, e le descrizioni contenute nel sito Internet e nella "Scheda appartamento" sono veritiere e redatte in buona fede.  Il locatore declina sin d'ora ogni responsabilità per eventuali modifiche apportate o avvenute a sua insaputa. Il conduttore all'arrivo dovrà verificare lo stato dell'immobile, l'inventario, il funzionamento degli elettrodomestici. Eventuali guasti vanno immediatamente segnalati all’incaricato delle case e verranno riparati nel più breve tempo possibile, ma sempre compatibilmente alla reperibilità di materiale e di personale in ciascuna località.  Eventuali reclami vanno segnalati immediatamente al personale addetto o al massimo entro 24 ore dall'occupazione dell'alloggio, questo per evitare che possa esserne, in seguito, ritenuto responsabile, pagando eventuali danni. In difetto di ciò o di una nostra esplicita autorizzazione, il conduttore che abbandonerà l’alloggio prematuramente perderà ogni diritto ad un eventuale rimborso dell’affitto non goduto.
Qualsiasi reclamo segnalato al termine del soggiorno o dopo la partenza non verrà preso in alcuna considerazione.

ANNULLAMENTI - MODIFICHE - RECESSI
Tutti gli annullamenti e le modifiche devono essere confermati per iscritto dal conduttore.

a) annullamento; L'annullamento effettuato dal conduttore per le prenotazioni confermate comporterà le seguenti penalità calcolate sempre sull'intero importo del soggiorno al netto di IVA: 

10% sino a 30 giorni di calendario prima della partenza;

30% dai 29 ai 18 giorni di calendario prima della partenza;

50% dai 17 ai 10 giorni di calendario prima della partenza;

75% dai 9 ai 3 giorni lavorativi (escluso comunque il sabato) di calendario prima della partenza;

100% dopo tali termini.

Ai fini delle penali si intende tutto il soggiorno come un unico periodo non scindibile nelle singole settimane, la data di riferimento per il conteggio dei giorni è sempre quella dell’inizio del soggiorno, qualunque sia la settimana annullata. Il conduttore rinunciatario potrà farsi sostituire da altra persona fino a 4 giorni lavorativi prima dell'inizio locazione, previa comunicazione scritta a Gruppo Vacanze srl. I cambiamenti di periodo o di alloggio sono considerati annullamenti e pertanto verranno applicate le relative penalità.

b) mancato arrivo; Decorse 24 ore dal mancato arrivo ed in assenza di comunicazione pervenuta al locatore, la locazione si intenderà risoluta e il locatore si riterrà libero da ogni impegno e restituirà la disponibilità dell'alloggio al suo proprietario senza alcun onere a suo carico

d) annullamenti da parte di Gruppo Vacanze. Se l’annullamento è dovuto ad espressa volontà o ad incuria grave che non consente la fruizione di parte o dell’intero soggiorno verranno rimborsate le somme pagate in parte o in tutto a seconda del periodo di fruizione, in ogni caso eventuali penali a carico del locatore non potranno superare il 30% dell’intero importo del soggiorno, escludendo ogni altro rimborso per danni morali o materiali subiti dal conduttore.
Se l’annullamento è dovuto a cause di forza maggiore che impediscono il regolare svolgimento del soggiorno, qualora queste non vengano rimosse entro 72 ore dal verificarsi dell’evento o non fosse possibile cambiare casa, verranno rimborsati tutti gli importi incassati per il soggiorno o per la parte di esso non fruita.
Non sono previsti sconti o rimborsi di alcun genere. L'Agenzia si riserva, in caso di impossibilità gravi nelle assegnazioni dell'appartamento, il diritto alla sostituzione con un altro simile.

RESPONSABILITÀ
Qualora, per motivi indipendenti dalla propria volontà, o per cause di forza maggiore, Gruppo Vacanze non potesse mettere a disposizione l'immobile prenotato sarà assegnato al conduttore, previo suo benestare, un immobile con caratteristiche analoghe.
Nel caso in cui quanto sopra detto non fosse possibile, Gruppo Vacanze sarà obbligato ad annullare la prenotazione ed a rimborsare al conduttore l'importo versato e questi non avrà diritto a nessun ulteriore indennizzo.
Gruppo Vacanze è sollevato da ogni responsabilità per eventuali ammanchi di effetti e beni di valore o denaro del conduttore, tenuti nell'alloggio locato.
Il conduttore libera Gruppo Vacanze da ogni responsabilità per danni a persone o cose che possano verificarsi durante il soggiorno.
Il conduttore non potrà usare stufe o radiatori elettrici e si impegnerà a rispettare l'eventuale Regolamento di Condominio ed in ogni caso la quiete dalle ore 13.00 alle 16.00 e dalle ore 23.00 alle ore 8.00.

CONTROVERSIE
Per qualunque contestazione o controversia è competente solo l'Autorità Giudiziaria di Cagliari